Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : octobre 2025
1. Présentation de l’entreprise
Le présent site est édité par Brunettes Paris, entreprise individuelle (EI) dont le siège social est situé en France.
Email : brunettesparis91@gmail.com
Directrice de publication : Brunettes Paris
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») définissent les droits et obligations de Brunettes Paris et de ses clients dans le cadre de la vente en ligne de bijoux, vêtements et accessoires via le site Internet.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation entière et sans réserve des présentes CGV.
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies ne sont pas contractuelles. Brunettes Paris ne saurait être tenue responsable des différences minimes pouvant exister entre la photo et le produit livré (lumière, écran, etc.).
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Brunettes Paris se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Les frais de livraison sont précisés avant la validation finale de la commande.
5. Commande
Le client valide sa commande lorsqu’il clique sur le bouton « Commander » après avoir accepté les présentes CGV.
Un e-mail de confirmation est envoyé à l’adresse fournie. Brunettes Paris se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel existerait un litige antérieur.
6. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens de paiement proposés sur le site (ex. : carte bancaire, PayPal, etc.).
Les paiements sont sécurisés grâce aux solutions de paiement intégrées à la plateforme utilisée.
7. Livraison
Les livraisons sont assurées par Mondial Relay en Europe, dans un délai moyen de 4 à 6 jours ouvrés après expédition.
Les délais peuvent varier selon la destination ou les périodes de forte affluence.
Brunettes Paris ne pourra être tenue responsable en cas de retard dû au transporteur.
8. Droit de rétractation et retours
Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du colis pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Les produits doivent être retournés neufs, non portés et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de la part de Brunettes Paris.
Aucun remboursement ne sera effectué pour des articles portés, endommagés ou incomplets.
9. Remboursements
Une fois le produit retourné et vérifié, le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, dans un délai maximum de 14 jours ouvrés.
10. Responsabilité
Brunettes Paris ne saurait être tenue responsable en cas d’erreur dans l’adresse de livraison indiquée par le client, ni des retards ou pertes imputables au transporteur.
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (photos, textes, design, logo, etc.) sont la propriété exclusive de Brunettes Paris.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.
12. Données personnelles
Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Elles ne sont jamais revendues à des tiers.
Conformément au RGPD, le client peut demander la suppression ou la modification de ses données en contactant brunettesparis91@gmail.com.
13. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.